Email marketing là một phương thức quảng cáo trực tuyến rất hiệu quả. Khi thực hiện đúng cách, email marketing có thể giúp doanh nghiệp xây dựng được niềm tin và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao nhất từ chiến dịch email marketing, bạn cần tuân thủ những tiêu chí xây dựng email marketing đúng cách. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những tiêu chí cần thiết để xây dựng một chiến dịch email marketing thành công.
Mục lục
1. Đối tượng khách hàng
Một trong những tiêu chí khi xây dựng email marketing quan trọng nhất là phải chọn đúng đối tượng khách hàng. Việc chỉ định đúng đối tượng khách hàng giúp tăng tỷ lệ mở email và độ phản hồi (CTR) của chiến dịch email marketing. Hãy nghĩ về độ tuổi, giới tính, sở thích và thông tin khác của khách hàng mục tiêu để tạo ra nội dung email phù hợp.
2. Tiêu đề email
Tiêu đề email là yếu tố quan trọng nhất để tạo sự chú ý đối với khách hàng. Nếu tiêu đề email của bạn không hấp dẫn, khách hàng có thể bỏ qua email của bạn hoặc đưa vào spam. Để thu hút sự chú ý của khách hàng, hãy tạo tiêu đề email ngắn gọn và sáng tạo.
Tham khảo: 11 cách viết tiêu đề email marketing thu hút khách hàng
3. Nội dung email
Nội dung email là yếu tố quan trọng tiếp theo để thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy đảm bảo rằng nội dung email được thiết kế để phù hợp với đối tượng khách hàng và cung cấp thông tin giá trị cho khách hàng. Ngoài ra, nội dung email cần được tối ưu hóa cho di động để đảm bảo khả năng đọc được trên các thiết bị di động.
Tham khảo: 9 cách viết email marketing gửi khách hàng chuyên nghiệp, ấn tượng
4. Tương tác
Một trong những tiêu chí khi xây dựng email marketing quan trọng nhất là tương tác với khách hàng. Tương tác có thể là thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi hoặc đơn giản là một câu hỏi để khách hàng cảm thấy họ được quan tâm. Hãy đảm bảo rằng email của bạn có chứa các liên kết đến trang web, mạng xã hội hoặc các kênh khác để khách hàng có thể tương tác tiếp với doanh nghiệp của bạn.
5. CTA (Call-to-Action)
CTA (Call-to-Action) là yếu tố quan trọng cuối cùng trong chiến dịch email marketing. CTA giúp khách hàng biết được những gì họ cần làm tiếp theo sau khi đọc email của bạn. Ví dụ, CTA có thể là một liên kết đến trang web của bạn để khách hàng mua sản phẩm hoặc đăng ký dịch vụ của bạn.
Làm thế nào để sử dụng Những tiêu chí khi xây dựng một Email Marketing?
Để sử dụng những tiêu chí khi xây dựng email marketing, bạn cần phải đánh giá và tối ưu hoá chiến dịch email marketing của mình. Đầu tiên, hãy xác định đúng đối tượng khách hàng, sau đó thiết kế tiêu đề email ngắn gọn và sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng. Tiếp theo, hãy chăm sóc nội dung email để nó phù hợp với đối tượng khách hàng và cung cấp thông tin giá trị cho khách hàng. Sau đó, hãy đảm bảo rằng email của bạn có thể tương tác với khách hàng và chứa CTA để khách hàng biết được những gì họ cần làm tiếp theo.
Ví dụ về Những tiêu chí khi xây dựng một Email Marketing
Ví dụ về việc áp dụng các tiêu chí khi xây dựng email marketing có thể là việc sử dụng Personalization trong email. Thay vì gửi email giống nhau cho tất cả khách hàng, bạn có thể tùy chỉnh email theo họ tên, sở thích hoặc vị trí địa lý của khách hàng. Việc này giúp tăng tỷ lệ mở email và độ phản hồi của chiến dịch email marketing.
So sánh về Những tiêu chí khi xây dựng một Email Marketing
So sánh giữa việc thiết kế email marketing và việc đưa ra thông tin trên trang web có thể được thực hiện. Tuy nhiên, email marketing có thể làm cho khách hàng cảm thấy gần gũi hơn và dễ dàng tương tác với doanh nghiệp của bạn.
Lời khuyên về Những tiêu chí khi xây dựng một Email Marketing
Một lời khuyên quan trọng khi xây dựng email marketing là hãy luôn tối ưu hóa chiến dịch của bạn. Để tối ưu hoá, bạn có thể thử nghiệm các yếu tố khác nhau trong email của bạn, bao gồm tiêu đề, nội dung, CTA và tương tác, để tìm ra những thứ tốt nhất cho đối tượng khách hàng của bạn.
